Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des transactions effectuées sur la boutique en ligne Sun Aura. Toute commande passée sur ce site implique l'acceptation sans réserve de ces conditions.
1. OBJET
Les présentes CGV visent à définir les relations contractuelles entre Pierre Tournier (l'Éditeur) et l'acheteur, ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand Sun Aura.
2. PRODUITS
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site de la boutique Sun Aura. Chaque produit est accompagné d'un descriptif. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.
3. TARIFS
Les prix figurant sur le site sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Sun Aura se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
4. COMMANDE ET PAIEMENT
L'acheteur peut passer commande sur le site et effectuer son règlement par les moyens de paiement sécurisés proposés (Carte Bancaire, PayPal, etc.). La confirmation d'une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente.
5. LIVRAISON
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée sur le bon de commande. Les délais de traitement sont généralement de 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison sont estimés entre 7 à 15 jours ouvrables. Sun Aura n'est pas responsable des retards liés aux transporteurs ou aux douanes.
6. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la loi, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit à l'éditeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent à sa charge.
7. GARANTIE ET RESPONSABILITÉ
Tous les produits fournis bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé. En cas de dommage lors du transport, l'acheteur doit contacter le service client immédiatement.
8. DONNÉES PERSONNELLES
Sun Aura s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l'acheteur. Celles-ci sont traitées conformément au RGPD. L'utilisateur peut exercer son droit d'accès par mail à tournierpierre8@gmail.com.
9. LITIGES
Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le tribunal compétent sera celui du ressort de l'éditeur.
10. CONTACT
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse : tournierpierre8@gmail.com.